中小企業インターネット活用のヒント！

ホームページを作る上で絶対に必要な条件があります。

■ホームページ制作の５大原則

１.目的(サイトを立上げる理由)
２.ターゲット(顧客)の明確化
３.内容(商品やサービス、情報が欲しくなるコンテンツ)
４.安心感
５.プロモーション(ホームページの宣伝/告知)

としました。

ぜひ覚えておいてください。

これらのどれがかけてもよい(反応のある)ホームページとはなりません。

１.目的(サイトを立上げる理由)

何のためにサイトを立上げるのか？
・オンライン上で商品を購入してもらう？
・資料を請求してもらう？
・店舗に集客する？
・商品の知名度を上げる？
・情報を収集する？
まずはこれを明確にしましょう。これを明確にしないと、ホームページを作ったり運営している間にどんどん方向が変わってきてしまいます。
そして、一度にあれもこれもとは思わずまずどれかひとつに絞り込みましょう。

２.ターゲット(顧客)の明確化

ホームページを作る、メールマガジンを書くという段階で、ターゲットが明確であるかどうかはとても重要です。

インターネット上のターゲットは、リアルの世界での顧客とは違うことも多くターゲットが明確でないと、当然のことながら、ターゲットの欲するページとはなりません。

自社サイトのターゲットとなる顧客像をなるべく具体的に思い浮かべてください。
そして、そのターゲットとなる顧客が御社の商品・サービスをどうやって探すか？どんなページだったら問合せ・資料請求がしたくなるか想像してみて下さい。

それが具体的であればあるほど効果の高いホームページとなります。

３.内容(商品やサービス、情報が欲しくなるコンテンツ)

ホームページ制作の５大原則の中でも、この「内容」は、多くの重要な点があります。しかし、その中でも特に気をつけてほしいことは、ホームペ ージが、「顧客の立場に立って作られている」ということです。 ホームページのランクを上げるためのテクニックもいろいろありますが、それだけでは意味がありません。

何度もいいますが、本質的に一番大切なことは、

ホームページが、「顧客の立場に立って作られている」
ということです。

４.安心感

安心できるかどうかを判断するのにいくつかの基準があります。

まず大切なのは
・連絡先が明記されている
・適切な文章が書かれている
・デザインが必要最低限のラインをクリアしている
・問合せに対し、すばやく対応している

さらに下記のようなものもありますよ。
・自社ドメインを取得している
・常に新しい情報を提供している
・不要なリンクやバナー広告がない
・顧客の声が載っている

最終的に購入する時には、安心できる会社かどうかということがとても重要になります。自社のサイトが安心できるサイトになっているかどうか再度見直してみてください。

５.プロモーション(ホームページの宣伝/告知)

人気サイトで時々、「私達は宣伝活動は一切やっていません」など言っているのを聞くことがありますが、それはウソです。

「そうか、内容さえよければ何もしなくても人は集まってくるんだ」
などと騙されてはいけませんよ。
それは、宣伝活動をしていないわけではなく、宣伝にお金をかけていないだけです。宣伝やプロモーションは必ず必要です。宣伝しなければ顧客は集まりません。費用対効果の高い宣伝方法を検討する必要があります

| 2008年05月01日 19:19 | | コメント＆トラックバック（2）