新しくアメーバブログに坪内利文のブログを開設しました。
坪内利文の ネットを楽しもう！
こちらもよろしくお願いします。
悪いことは先に言おう！
自社の商品やサービスで競合に劣っている部分はあまり言いたくないもの。
「もちろん聞かれたら正直に答えるけど、聞かれなかったら黙っておこう」と思いがちです。
でも、悪いこと、劣っていること、デメリットはなるべく先にこちらから伝えたほうがいいです。
例えば次の2つの文章どちらがいいと思いますか？
- この商品はすばらしいですが、高いです。
- この商品は高いですが、すばらしいです。
言っていることは同じですが、明らかに1.の商品の印象のほうがいいですよね？
1.では結論が「高い」となっており、2.での結論は「すばらしい」になっているからです。
先にいくら商品のよさをアピールしても、最後に商品のデメリットを指摘されると商品に対して悪い印象が残りますし、デメリットを最後まで言わなかったことに対して不誠実だと思われるかもしれません。
先に悪いことを言っておけば後からの話でそのデメリットを挽回する余地は十分にあります。
悪いことは先に言おう！
オークマ工塗さん工場見学
昨日はオークマ工塗さんの工場見学に行ってきました。
工業用の塗装を行っておられます。
塗装というと、塗料だらけで臭いもきついといった印象を受けますが、いざ訪問してみると、とんでもない！
ショールームのようなとてもキレイな事務所で、工場内もとても整理されていました。
働いておられる方もみなさん元気よく挨拶をされ、とても活気が感じられました。
工場見学の後は社長の大熊さんから社内の取り組みについて発表していただいたのですが、社員のモチベーションをアップさせる取り組みや、売上げや経費などの数字をすべてオープンにするなど、実にいろんなことに挑戦されていました。
すごく奥が深くて、とても内容の濃いセミナーを受講している気分でした。
この会社には不況というものをまったく感じませんでした。
大熊さん、いっしょに工場見学に参加していただいたみなさん、ありがとうございました！
箕面かやの広場でフリマに出店しました
長男（10歳）がフリマをやりたいというので、この日曜日に箕面かやの広場でフリマに出店しました。
長男は以前も塾でフリマに出店したことがあったので店長にし、値段や見せ方などアドバイスはしましたが、最終的な値引きやお客さんとの折衝や会計などは基本的にすべて任せました。（子供店長と呼ばれていました）
最終の売上は16,610円。
まずまずの売上ではないかと思います。
- どうすれば売れるのか？
- 値段設定はどうするか？
- お客さんに喜んで買ってもらうには？
- 商品の配置レイアウトはどうすればいいか？
- どんな商品がよく売れるのか？
などなど学校では教えてもらえないことを勉強したのではないでしょうか。
長男はまたやりたいといっていますが、今のところ売るものがないですね。
新型インフルエンザ
小学生の息子が二人とも新型インフルエンザに感染してしまいました。学校でもすべての学年で学級閉鎖のクラスがあるようです。
現在自宅では全員がマスクをして消毒液を頻繁に使いながら生活しています。
幸い早めに気付いてタミフルを服用したので大事には至らずにすみそうです。早く完治するといいのですが。
