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町工場がネット通販


必殺めっき職人
清水 栄次さん



今回は、町工場でありながら「SOHOホームページ大賞2004」で見事大賞を受賞された三和メッキ工業株式会社さんのサイトをみなさんといっしょに見ていきたいと思います。

●SOHOホームページ大賞2004
http://www.soho-web.jp/taisho/2004/index.html
●三和メッキ工業株式会社
http://www.sanwa-p.co.jp/

三和メッキ工業様は、福井でめっき加工をされている町工場です。

よくあるメーカーのホームページは、商品を並べてスペックを書いておしまいです。

しかし、めっき加工となると商品を並べるわけにはいきません。
そこで事例を載せるわけですが、だいたいは加工されたきれいな商品をならべておしまいなんです。
しかし、こちらのサイトは、まずめっきの特性、用途、最新技術などめっきについて勉強できるサイトとなっています。

非常によく出来たサイトですね。

そして、BtoBにとどまらず、なんとBtoC(つまりネット通販)のサイトも運営されているのです。今までであればめっき加工の工場がネット通販なんて考えられませんでしたが、三和メッキ工業さんは町工場の新しい形を提唱してくれています。

その名も「必殺めっき職人」

●必殺めっき職人
http://sos.sanwa-p.co.jp/

名前もすばらしいですが、内容もいいです。

めっきについて種類や加工の流れなど非常に詳細に書かれています。

また、各カテゴリ毎に分けた事例集がありますが、こちらは今後どんどん事例が増えていくのだと思われます。事例がどんどん増えてくると自分と近いケースにあてはめて考えやすいですし、たくさんの実績があるということで、顧客に安心感を与えます。

●自動車関連事例集
http://sos.sanwa-p.co.jp/case/car/

めっきについて全く知らない素人にとってもわかりやすい内容で、めっきについて楽しみながら勉強することができます。
めっきについてこんなに面白いと思えると思いませんでした。


『必殺めっき職人』のサイトについて、WEB管理者の清水 栄次さんにコメントをいただきました。



清水さん: このサイトを立ち上げるきっかけとなったのは、福井で昨年開催された「メルマガ講座」に受講したことです。
その中で「通販的」な要素の勉強をし、「めっき」という技術を通販感覚で一般消費者の方達に売れないだろうか?という疑問からサイトを立上げました。

めっき職人のサイトでは、趣味の部品(自動車、バイク、ホビーなど)や思い出の部品の再生めっきなどを受注しております。

以前から「個人の製品を1個から対応してくれないか?」などの要望がございましたが価格的・社内の体制上、お断りをするケースがほとんどでした。

「どの業者も対応してくれませんね」がお客様の決まり文句でした。
お客様の声をお聞きしているうちに「もしかすると個人対応のめっき専門店はニーズがあるかも・・・」とメルマガの講座で思いつきました。

めっき料金は、はっきりいって高く設定してございます。
一般の方達のニーズは非常に細かく、それにお答えしていくためには何度もメールや電話のやり取りをする必要がございます。
このやり取りを「めっきカウンセリング」と位置づけ、価格設定を高くしてあります。

こだわりのあるお客様でどうしても「めっき」をしたいお客様、価格が高くても信頼できるめっき業者さんにお願いしたい!
このような方達に安心してご利用して頂けるサイト作りを目指しました。

今後は、「めっき」のみならず「表面処理」(塗装など)全般が対応出来るサイトにしていきたいと思っております。



とても勉強になりました。ありがとうございました。

三和メッキ工業様のサイトはどちらのサイトも、デザインや見せ方がとてもうまいです。
インターネットの特質もよく理解されています。
デザインを見てわかるように、もちろん専門の制作会社さんが作っているサイトです。

自分や社内でホームページの制作をされている会社さんもありますが、やはり制作は専門の業者に任せるべきだと思います。

勉強して、ある程度できないことはないですが、やはり納得のいくものはなかなかできません。
それだけでなく、ホームページを制作する為に膨大な時間を費やしてしまい、SEOなどインターネットの特性を理解するのにもまた膨大な時間を使ってしまいます。

業者に頼めば1週間で出来るものが3ヶ月もかかったりします。
それって時間がもったいないと思うんですよね。
その時間を本業に使えばもっと売上げが伸びるはずだし、早く制作・更新ができれば早くできた分、早くから問合せもくるはずです。

ただ、絶対に勘違いしてはいけないのは、制作会社に任せれば勝手にホームページが出来上がってくるなんてことはありえないということです。

ホームページの制作会社は、ホームページ制作のプロであってもあなたの会社の仕事に関しては全くの素人です。

ホームページに自社のどんな商品・サービスをどんなふうに載せれば顧客に興味を持ってもらえるのか。
どうすれば売れるのか一番知っているのはあなたのはずです。
だから、その部分は必ずあなたがやらないといけないのです。

そして、ホームページ制作会社と依頼する会社との両方の協力があって、初めていいホームページができあがるのです。




●三和メッキ工業株式会社
http://www.sanwa-p.co.jp/
●必殺めっき職人
http://sos.sanwa-p.co.jp/



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